বিক্রয়োত্তর সেবা
প্রতিটি গ্রাহকের YOO HEART রোবট কেনার আগে ভালো করে জানা উচিত। গ্রাহকদের একটি YOO HEART রোবট হয়ে গেলে, তাদের কর্মীদের YOO HEART কারখানায় 3-5 দিনের বিনামূল্যে প্রশিক্ষণ দেওয়া হবে। একটি Wechat গ্রুপ বা WhatsApp গ্রুপ থাকবে, আমাদের টেকনিশিয়ানরা যারা বিক্রয়োত্তর পরিষেবা, বৈদ্যুতিক, হার্ডওয়্যার, সফ্টওয়্যার ইত্যাদির জন্য দায়ী, তারা এতে থাকবেন। যদি একটি সমস্যা দুবার হয়, তাহলে আমাদের টেকনিশিয়ান সমস্যা সমাধানের জন্য গ্রাহক কোম্পানির কাছে যাবেন।

FQA সম্পর্কে
প্রশ্ন ১. রোবোটিক টিআইজি ওয়েল্ডিং সিস্টেমের জন্য সবচেয়ে ভালো অ্যাপ্লিকেশনগুলি কী কী?
উ: উচ্চ-ভলিউম, কম-বিভিন্ন ধরণের অ্যাপ্লিকেশনগুলি রোবোটিক ওয়েল্ডিংয়ের জন্য উপযুক্ত; তবে, সঠিক টুলিং ব্যবহার করে প্রয়োগ করা হলে কম-ভলিউম, বেশি-বিভিন্ন ধরণের অ্যাপ্লিকেশনগুলিও কাজ করতে পারে। রোবোটিক ওয়েল্ডিং সিস্টেমটি প্রাথমিক বিনিয়োগের উপর এখনও একটি ভাল রিটার্ন প্রদান করতে পারে কিনা তা নির্ধারণ করার জন্য কোম্পানিগুলিকে টুলিং এর অতিরিক্ত খরচ বিবেচনা করতে হবে। টিআইজি ওয়েল্ডিংয়ের ক্ষেত্রে, সর্বোত্তম অ্যাপ্লিকেশন হল পাতলা টুকরো এবং ধাতু।

প্রশ্ন ২. কোনটি বেশি ব্যবহারযোগ্য? এইচএফ টিআইজি ওয়েল্ডিং নাকি লিফট টিআইজি ওয়েল্ডিং?
উ: সবচেয়ে জনপ্রিয় এবং সর্বোত্তম বিকল্প হল হাই ফ্রিকোয়েন্সি স্টার্ট ব্যবহার যা একটি উচ্চ ফ্রিকোয়েন্সি আর্ক তৈরি করে যা বাতাসকে আয়নাইজ করতে এবং টাংস্টেন পয়েন্ট এবং কাজের অংশের মধ্যে ব্যবধান পূরণ করতে সক্ষম। হাই ফ্রিকোয়েন্সি স্টার্ট একটি স্পর্শহীন পদ্ধতি এবং টাংস্টেনকে অতিরিক্ত ধারালো না করা হলে বা শুরুতে অ্যাম্পেরেজ খুব বেশি ঘোরানো না হলে এটি প্রায় দূষণ সৃষ্টি করে। অ্যালুমিনিয়াম ঢালাইয়ের জন্য এটি একটি দুর্দান্ত পছন্দ, এবং এটি সত্যিই একমাত্র গ্রহণযোগ্য পছন্দ। যদি আপনার অ্যালুমিনিয়াম ঢালাই করার প্রয়োজন না হয়, তাহলে আপনার হাই ফ্রিকোয়েন্সি স্টার্ট ব্যবহার করার দরকার নেই, তবে যদি আপনার বিকল্প থাকে তবে এসি বা ডিসি ঢালাই করা ভালো।

প্রশ্ন ৩. YOO HEART TIG ওয়েল্ডিং রোবট কি ফিলার ব্যবহার করতে পারে?
উ: হ্যাঁ, আমরা সেই অল্প কিছু লোকের মধ্যে একজন যারা টিআইজি ওয়েল্ডিংয়ের সময় ফিলার ব্যবহার করতে পারি। বাজারের অনেক সরবরাহকারী আপনাকে বলতে পারেন যে তাদের রোবটগুলি টিআইজি ওয়েল্ডিংয়ের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে, আপনি তাকে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন: কীভাবে এইচএফ ফিল্টার করবেন?, আপনার রোবটটি কি ফিলার সহ টিআইজি ওয়েল্ডিংয়ের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে?

প্রশ্ন ৪. টিআইজি ওয়েল্ডিং ব্যবহার করার সময় পাওয়ার সোর্স কীভাবে সেট করবেন?
A. আপনার ওয়েল্ডিং মেশিনটি DCEN (ডাইরেক্ট কারেন্ট ইলেক্ট্রোড নেগেটিভ) এ সেট করা উচিত যা স্ট্রেইট পোলারিটি নামেও পরিচিত, যেটি যেকোন কাজের জন্য ওয়েল্ডিং করা প্রয়োজন যদি না সেগুলির উপাদান অ্যালুমিনিয়াম বা ম্যাগনেসিয়াম হয়। উচ্চ ফ্রিকোয়েন্সি শুরুতে সেট করা হয় যা আজকাল ইনভার্টারগুলিতে বিল্ট-ইন পাওয়া যায়। পোস্ট ফ্লো কমপক্ষে 10 সেকেন্ড সেট করা উচিত। যদি A/C উপস্থিত থাকে তবে এটি DCEN এর সাথে মিলে যায় এমন ডিফল্ট সেটিংয়ে সেট করা উচিত। কন্টাক্টর এবং অ্যাম্পেরেজ সুইচগুলিকে রিমোট সেটিংসে সেট করুন। যদি ওয়েল্ডিং করা প্রয়োজন এমন উপাদান অ্যালুমিনিয়াম পোলারিটি হয় তবে A/C তে সেট করা উচিত, A/C ব্যালেন্স প্রায় 7 এ সেট করা উচিত এবং উচ্চ ফ্রিকোয়েন্সি সরবরাহ অবিচ্ছিন্ন থাকা উচিত।

প্রশ্ন ৫. টিআইজি ওয়েল্ডিংয়ের সময় শিল্ড গ্যাস কীভাবে সেট করবেন?
উ: টিআইজি ওয়েল্ডিংয়ে ঢালাইয়ের জায়গাটিকে দূষণ থেকে রক্ষা করার জন্য নিষ্ক্রিয় গ্যাস ব্যবহার করা হয়। তাই এই নিষ্ক্রিয় গ্যাসটিকে ঢালাই গ্যাসও বলা হয়। সব ক্ষেত্রেই এটি আর্গন হওয়া উচিত এবং নিয়ন বা জেনন ইত্যাদির মতো অন্য কোনও নিষ্ক্রিয় গ্যাস ব্যবহার করা উচিত নয়, বিশেষ করে যদি টিআইজি ওয়েল্ডিং করতে হয়। এটি প্রায় 15 cfh সেট করা উচিত। শুধুমাত্র অ্যালুমিনিয়াম ঢালাইয়ের জন্য আপনি আর্গন এবং হিলিয়ামের 50/50 সংমিশ্রণ ব্যবহার করতে পারেন।