বিক্রয়োত্তর সেবা
প্রতিটি গ্রাহকের YOO HEART রোবট কেনার আগে ভালোভাবে জানা উচিত। গ্রাহকদের একটি YOO HEART রোবট হয়ে গেলে, তাদের কর্মীদের Yunhua কারখানায় 3-5 দিনের বিনামূল্যে প্রশিক্ষণ দেওয়া হবে। একটি Wechat গ্রুপ বা WhatsApp গ্রুপ থাকবে, আমাদের টেকনিশিয়ানরা যারা বিক্রয়োত্তর পরিষেবা, বৈদ্যুতিক, হার্ডওয়্যার, সফ্টওয়্যার ইত্যাদির জন্য দায়ী, তারা এতে থাকবে। যদি একটি সমস্যা দুবার হয়, তাহলে আমাদের টেকনিশিয়ান সমস্যা সমাধানের জন্য গ্রাহক কোম্পানির কাছে যাবেন।

FQA সম্পর্কে

প্রশ্ন ১. রং করার জন্য কোন মডেল ব্যবহার করা যেতে পারে?
উ: আমাদের ছয় অক্ষ এবং চার অক্ষের রোবট রঙ করার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে, যেমন HY1020A-168, HY1010A-143, ইত্যাদি।

প্রশ্ন ২। বিখ্যাত ব্র্যান্ডের সাথে তুলনা করলে, আমি কেন YOO HEART রোবটটি বেছে নিই?
উ: প্রথমত, আমাদের পেইন্টিং রোবটটি এমন অ্যাপ্লিকেশনের জন্য ব্যবহৃত হয় যার বিস্ফোরণ-বিরোধী প্রয়োজনীয়তা নেই। এবং তারপর এই ছোট এবং মাঝারি কারখানাগুলি যারা রোবট অটোমেশনের জন্য বড় অর্থ ব্যয় করতে পারে না।
তারপর, পেইন্টিং-এর উপর আমাদের অনেক বাস্তব প্রয়োগ আছে এবং গ্রাহকদের কাছ থেকে আমরা অনেক ভালো মূল্যায়ন পাই, এই ভালো অভিজ্ঞতা আমাদের পেইন্টিংয়ের জন্য ভালো সমাধান সরবরাহ করতে সাহায্য করে।
আমরা যদি ভালো সমাধান এবং ভালো দাম সরবরাহ করতে পারি, তাহলে কেন আমাদের বেছে নেবেন না?

প্রশ্ন ৩. প্রশিক্ষণ সম্পর্কে কী বলবেন?
উ: প্রশিক্ষণের জন্য, আপনি গভীর প্রশিক্ষণের জন্য আমাদের কারখানায় আসতে পারেন। প্রশিক্ষণের জন্য যদি আমাদের লোকের আপনার কারখানায় প্রয়োজন হয়, তাহলে সমস্ত ফি আপনার উপর নির্ভর করবে। অবশ্যই, আমরা কিছু দূরবর্তী সহায়তা সরবরাহ করতে পারি, যাতে আপনি রোবটের কিছু মৌলিক ব্যবহার জানতে পারেন।

প্রশ্ন ৪। আমি কি শুধুমাত্র চিত্রকলার ক্ষেত্রে আপনার অংশীদার হতে পারি?
উ: অবশ্যই, যদি আপনি কেবল রোবট আঁকার ব্যবসা করতে চান, তাহলে আমরা এই বিষয়ে কথা বলতে পারি।

প্রশ্ন ৫. যদি আমার কাছে পেইন্টিংয়ের আবেদন থাকে, তাহলে আমি কীভাবে শুরু করতে পারি?
উ: আপনি কি প্রথমে আমাকে বলতে পারেন আপনার ঠিক কী প্রয়োজন? এটি যদি পেইন্টিং এবং লেপের জন্য একটি সম্পূর্ণ সমাধান হয় অথবা আমাদের রোবট + পেইন্টিং মেশিন + পেইন্টিং টর্চ সরবরাহের প্রয়োজন হয়। আমাদের টেকনিশিয়ান আপনার প্রকল্প সম্পর্কে আপনাকে পরামর্শ দেবেন।